আইনি তথ্য

casinom নিয়ম ও শর্তাবলী

casinom প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

casinom-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো একনজরে

বয়সসীমা ও যোগ্যতা
casinom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
সব আর্থিক লেনদেন নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে হয়। ডিপোজিট সীমা, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণের শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে এই দলিলে দেওয়া আছে।
বোনাস শর্তাবলী
casinom-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ আছে। বোনাস দাবির আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
casinom দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সহ একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

casinom.ws ("casinom", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এবং casinom-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

casinom-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে casinom ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত দেখার অভ্যাস রাখুন।

casinom বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে ব্যবহারকারীর নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তাঁর নিজের। casinom কোনো দেশের স্থানীয় আইনি পরামর্শ দেয় না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

casinom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার casinom-এর আছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে।
  • একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে casinom-কে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

casinom আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)।

KYC তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

casinom ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
  • মানসিক সক্ষমতা: সচেতন ও স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য খোলা যাবে, অন্যের হয়ে নয়।
  • সেলফ-এক্সক্লুড নন: যদি কেউ স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দিয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: নাবালকের পক্ষে বা নাবালকের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি অপরাধ হিসেবে গণ্য হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট পদ্ধতি

casinom bKash, Nagad, Rocket সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়, কিন্তু ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে সময় লাগতে পারে।
  • casinom কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি থাকতে পারে।

ডিপোজিট লিমিট

casinom ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য রক্ষার জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা দেয়। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট নির্ধারণ করা যায়। একবার কমানো লিমিট তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানো লিমিট ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।

উইথড্রয়াল নিয়মকানুন

casinom থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে (যথাসম্ভব)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রযোজ্য — নির্দিষ্ট পরিমাণ পেমেন্ট পেজে উল্লেখ আছে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ২৪–৭২ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

মনে রাখুন: VIP সদস্যরা দ্রুততর উইথড্রয়াল সুবিধা পান। বিস্তারিত জানতে হাই রোলার পেজ দেখুন।

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান

নিচের পরিস্থিতিতে casinom উইথড্রয়াল আটকে রাখতে বা বাতিল করতে পারে: KYC অসম্পূর্ণ থাকলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে, ফ্রড বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে, অথবা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

সাধারণ বোনাস শর্ত

casinom-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে দেওয়া হয়। বোনাস দাবি করার আগে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ভালো করে পড়ুন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৪০x)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। সব গেমে সব বোনাস প্রযোজ্য নয়।
  • সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস অর্থ দিয়ে প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখা যায়।
  • একযোগে বোনাস: সাধারণত একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না।

স্বাগত বোনাস

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একজন ব্যক্তি একবারই এই বোনাস পেতে পারবেন। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শর্তাবলী লঙ্ঘন।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

গেমিং নিয়মকানুন

casinom-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মানতে হবে:

  • গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং casinom কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারণ বা ম্যানিপুলেট করে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় হলে তা বাতিল করার অধিকার casinom-এর আছে।
  • গেম খেলার সময় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা যাবে না।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে casinom প্রচলিত নীতি অনুযায়ী সমাধান দেবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

casinom প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা নিষিদ্ধ।
  • পরিচয় জালিয়াতি: অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নেওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তথ্য ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের লেনদেন বা পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা দুর্বলতা ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা খুঁজে কাজে লাগানো।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • কলুসিভ বেটিং: একাধিক খেলোয়াড় মিলে পরস্পরের বিরুদ্ধে কৌশলগত বাজি ধরা।

এই নিষেধাজ্ঞার লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাময়িক স্থগিতাদেশ

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। বন্ধের পরে পুনরায় চালু করার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

casinom-এর উদ্যোগে বন্ধ

casinom নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • ফ্রড বা জালিয়াতির সন্দেহ
  • KYC যাচাীকরণ না করা
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (২৪ মাসের বেশি)
  • নিয়ন্ত্রকীয় বা আইনি কারণ

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

casinom দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখানো।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

casinom আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

casinom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@casinom.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী মেনে শুরু করুন

casinom-এ নিরাপদে গেম খেলুন

আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।

English